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Recursos humanos e IA: currículos, evaluaciones y RGPD
Resumir currículos, redactar una oferta, preparar una evaluación de desempeño o la respuesta a una reclamación: en recursos humanos la IA ahorra mucho trabajo. Pero cada uno de esos documentos trata de una persona identificable, y a veces de aspectos muy delicados de su vida.
Este artículo es información general, no asesoramiento para un caso concreto.
Lo que hay que tener en cuenta
RGPD
Currículos, nóminas, bajas, sanciones o evaluaciones son datos personales. Algunos pueden ser de categorías especiales (salud, afiliación sindical; artículo 9 del RGPD), que exigen todavía más cuidado. Además, el artículo 22 del RGPD limita las decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona.
El Reglamento europeo de IA
El Reglamento (UE) 2024/1689 considera de alto riesgo los sistemas de IA destinados a la selección de personal, por ejemplo para filtrar solicitudes o evaluar candidatos (anexo III). Usar una IA general para ordenar candidatos no es lo mismo que usarla para redactar un correo: si la IA influye en quién pasa a la siguiente fase, conviene analizarlo con cuidado.
Una forma razonable de trabajar
- Usa la IA para el texto, no para decidir: que te ayude a redactar o resumir, y que la decisión sobre la persona la tome una persona.
- Quita la identidad antes de enviar: nombre, DNI, teléfono, correo, dirección, fecha de nacimiento, fotografía.
- Cuidado con lo que identifica de forma indirecta y con lo que puede discriminar: edad, nacionalidad, estado de salud.
- No pegues datos de salud o de afiliación sindical salvo que sea imprescindible y esté justificado.
- Revisa el resultado antes de usarlo.
Dónde ayuda Maskwise
Maskwise detecta nombres, documentos de identidad, teléfonos, correos, direcciones y fechas de nacimiento en currículos y expedientes, también escaneados, y retira las fotografías con caras de los documentos de Office. La IA trabaja con [PERSONA_1]; tú conservas la relación con la persona real en tu Mac.
Resumen
- Los datos de candidatos y empleados son datos personales; algunos, especialmente protegidos.
- La IA para seleccionar personal puede ser de alto riesgo según el Reglamento europeo de IA.
- Quita la identidad antes de usar la IA y deja la decisión a una persona.
Tapa los datos personales antes de usar la IA, sin que salgan de tu Mac.
Conocer Maskwise